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Produktinformationen "50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 3"

In der Tradition der ersten zwei Bände der "50 Tipps für einen besseren Kundenservice" liegt mit diesem Buch bereits der dritte Band mit interessanten und lehrreichen Hinweisen zur Verbesserung des Kundenservice in Unternehmen und Organisationen vor. Wieder sind die Tipps aus der Praxis der Berater von junokai, die wöchentlich auf der unternehmenseigenen Webseite veröffentlicht werden, in komprimierter Form in diesem Nachschlagewerk zusammengefasst. Lassen Sie sich die spannenden Entwicklungen im Kundenservice nicht entgehen, denn in einer Zeit austauschbarer Produkte gilt mehr denn je: Service macht den Unterschied.Viel Spaß bei der Lektüre!

Untertitel
Service macht den Unterschied

H | B | T | Gramm
210 mm | 148 mm | 13 mm | 0.298 kg

Erscheinungsjahr
2016

FSK
0

Ausgabe
Taschenbuch

Verlag
tredition

ISBN-10
3734548128

ISBN-13
9783734548123

Autor
Gmbh, Junokai

Sprache
Deutsch

Seitenanzahl
200

Themen
Finanzenwesen und Finanzindustrie

Verantwortliche Person gemäß Art. 16 GPSR
tredition GmbH, Heinz-Beusen-Stieg 5, 22926, Ahrensburg, DE, gpsr@tredition.com

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Gmbh, Junokai

Autor/in

Gmbh, Junokai

Beratung im Customer Experience Management undKundenservice. Operative Erfahrung, strategischer Weitblick, Konzentration auf das Machbare sowie messbare Erfolge, um die vom Kunden erlebte Servicequalität und Customer Experience nachhaltig zu verbessern.

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