Change Management

This book is a game-changing guide that will take leaders and innovators on the journey to revolutionise their organisations' approach in digital product development. It obliterates the traditional paradigms of Agile and project management and sets out a clear-cut, purpose-driven blueprint for digital product success.With "Re:Calibrate," expect an indispensable manual:A strategic, yet accessible guide crafted to inspire and mobilize your leadership teamTailored insights to sculpt your unique narrative of change and innovationPragmatic, hands-on guides for restructuring work, scrutinizing metrics, and setting ambitious yet achievable goalsAn arsenal of support materials designed to elevate your organization's digital product delivery to unparalleled heightsPacked with real-world expertise, insightful strategies, and actionable advice, "Re: Cali-brate" equips you to navigate the complexities of the project landscape with agility and precision. Rev your engines and steer your organisation toward a future where complexity is not a barrier but a launchpad for innovation and sustainable success.Take a pragmatic leap forward in your digital product development journey and let "Re:Calibrate" be the catalyst for your evolution.

Organizations are increasingly investing in consulting capabilities to understand what changes they need to make to keep up the pace with the competition and future-proof their business. Consultancy, Organizational Development and Change is a guide for students and internal and external consultants needing to develop the necessary skills to consult in organizational settings where there is a great deal of complexity. It tackles the issues posing the greatest threat to the success of the change programme, including how to adapt to rapidly shifting needs, deal with the emotional and ethical issues that arise and ensure that the managers take full ownership for the change so that 'business as usual' is established.Complete with case studies from the 'Big Four' consultancy groups as well as boutique firms, Consultancy, Organizational Development and Change shows how to identify and execute interventions in a variety of organizational settings to deliver value. It provides guidance on how to develop a value proposition; define, write and present the business case for the proposed interventions; establish credibility and report on the results.

One of the challenges facing organizations is having the ability to bring about the change needed for sustainable competitive advantage in evolving economic and market environments. However, the gap between what organizations would like to deliver and their capabilities to do so, keeps widening.Enterprise Change Management attempts to bridge this gap; chapters cover adaptive leadership, how to execute single changes effectively, how to manage the demand for change, how to hire resilient people, and create the context for successful change. Based on research from over 300 organizations and 400,000 data points over a twenty-one year period by the authors' company, Changefirst, this book helps senior HR, OD, and change professionals diagnose the root causes of the organizational change gap, utilize a framework for enhancing change capability, and raise employee engagement in change.<BR>

Book

Eva Best und Martin Weth, beide mit langjähriger Beratungserfahrung, stellen eine praxiserprobte systematische Vorgehensweise zur professionellen Umsetzung von Reorganisationen vor. Sie zeigen, wie eine kontinuierliche Leistungsmessung implementiert und innerbetrieblicher Widerstand konstruktiv genutzt werden kann. Zahlreiche Beispiele, quantitative Tools, Checklisten zur Reorganisation und viele Praxistipps machen das Buch zu einem einzigartigen Werkzeug für effektive Prozessoptimierung. Die 4., überarbeitete Auflage liefert aktuelle Beispiele und nützliche Ergänzungen.

Die Beitragsautoren des Sammelbandes greifen aktuelle Fragestellungen aus den Bereichen Change Management und Leadership auf. Sie entwickeln theoretische Konzepte und erörtern Aspekte des unternehmerischen Wandels sowie Praxisbeispiele real existierender Change-Leadership-Projekte und deren Akteure aus spezifischen Blickwinkeln. Das Spektrum der Beiträge umfasst beispielsweise Finanzierungsfragen, Wissens- und Technologietransfer, Wachstum oder kritische Erfolgsfaktoren von Phasen unternehmerischen Wandels. Die Beiträge bieten damit einen Einblick in Forschungsfelder und Herausforderungen sowie Impulse für eine aktive, zukunftsorientierte Gestaltung von Wandlungsprozessen im Unternehmen.

Der Autor analysiert die Zusammenhänge von organisationalem Commitment und Veränderungsbereitschaft sowie die Möglichkeiten, durch Mitarbeiterbefragungen eine Partizipation an Entscheidungsfindungen zu erreichen und Erwartungen erfolgreich zu managen. Er untersucht das Verhältnis zwischen Wandelverstetigung, Commitment und Mitarbeiterbefragungen unter macht- und organisationssoziologischer Perspektive. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf den lokalen Strukturen, die durch die Akteure im unmittelbaren Handlungsfeld gestaltet werden können.

Informationstechnologien durchdringen heute nahezu alle Arbeitsplätze in Banken. Dies ist jedoch kein Garant für eine wirtschaftliche Nutzung dieser Systeme im Tagesgeschäft. Steigende Anforderungen an die Leistungsqualität sowie der zunehmende Effizienzdruck im Bankgeschäft erfordern eine kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen, um die Wettbewerbsfähigkeit der Banken auch in Zukunft sicherzustellen. Martin Engstler nimmt zunächst eine umfassende Bestandsaufnahme der eingesetzten Informationssysteme sowie der wesentlichen Herausforderungen vor. Auf der Grundlage einer Diagnose der Anwendungsfelder entwickelt er ein Implementierungsverfahren an Bankarbeitsplätzen. Die Ausgestaltung der Implementierung hält er in einem Leitfaden fest. Die aufgearbeiteten vielfältigen Facetten einer Implementierungsproblematik liefern sowohl für Praktiker als auch für Wissenschaftler wertvolle Impulse, die auch auf andere Anwendungsfelder im Gebiet wissensintensiver Dienstleistungen übertragbar sind.

Durch eine modelltheoretische Untersuchung verschiedener Führungsstile im Prozess eines Turnarounds gibt Julia Hornstein Antworten auf die Frage, welcher Führungsstil sich dazu eignet in einer Turnaroundsituation zu bestehen.

Auch im Management von Unternehmen folgen Menschen ihren individuellen Pfaden, die oft sehr stabil sind und einer Eigendynamik unterliegen. Abweichungs- oder Veränderungswünsche seitens der Geschäftsführung oder des Eigentümers an Manager und Mitarbeiter werden deshalb häufig mit "Das war schon immer so", oder "Das geht nicht anders" pariert.Marc Roedenbeck präsentiert einen umfassenden Coaching-Ansatz, der dazu dient, Dynamik in die Organisation zu bringen. Er verbindet die Pfadforschung mit konstruktivistischen Perspektiven und entwickelt das Modell eines individuellen Pfades mit dessen zentralen Faktoren und Relationen. Der Autor diskutiert das Modell mit Experten und Expertinnen der Beratungsbranche im Hinblick auf die Beschreibungsfähigkeit des Phänomens sowie auf die Lösungsmöglichkeiten in Anbetracht der beteiligten Faktoren. Gesprächspartner sind systemische Berater, NLP-Berater und Huna-Berater. Als Ergebnis stellt er ein modifiziertes Modell bereit, das Methoden zur Lösung in Verbindung mit den einzelnen Faktoren anführt. Es bildet die Basis für den Managementansatz der Führungskraft als Coach.

Der vorliegende Band zeigt verschiedene Problemfelder und Lösungsansätze der Verstetigung dynamischer Kooperationen durch ein interorganisationales Change Management auf: Die systemtheoretische Gestaltung von Organisationsgrenzen, die Balancierung von Machtstrukturen, das Design von Kommunikationsprozessen sowie die Konzipierung interorganisationalen Lernens in einer längerfristig angelegten, die Organisationsgrenzen überschreitenden Zusammenarbeit von Unternehmen.

Ulrike Baumöl entwickelt ein situativ getriebenes Verfahren für eine flexible und dynamische Steuerung von Veränderungsprojekten. Referenzszenarien ermöglichen die Klassifikation des geplanten Veränderungsvorhabens und eine an die Situation des Unternehmens angepasste Kombination von Bausteinen bestehender Methoden.

Ziel ist, aus dem Blickwinkel renommierter internationaler Autoren auf unterschiedliche betriebliche Handlungsfelder zu schauen und Erfahrungen, Ergebnisse, Konzepte und Instrumente interdisziplinär zu diskutieren. Nicht reaktive, auf Grund eines wirtschaftlichen Leidensdruckes initiierte Konzepte sollen vorgestellt werden. Vielmehr wollen die Autoren vorausschauende, aktive Strategien und Instrumente offenlegen, die ein nachhaltiges organisatorisches Lernen ermöglichen.Anschauliche Case-Studies mit innovativen Lösungsansätzen tragen besonders zur Aktualität von "Nachhaltiges Change Management" bei.

Stefan Litz analysiert die Beziehung zwischen der Intensität des Wandels von "Visionen und Strategien" sowie "Strukturen und Systemen" und der Gestaltung des Human Resource Management und zeigt, dass die Gestaltung von Personalentwicklung, Personalrekrutierung und Anreizsystemen einen signifikanten Zusammenhang mit der Intensität des Wandels dieser organisationalen Steuerungssysteme aufweist.

Oftmals scheinen sich Industrien in ihrer Struktur zufällig und erratisch zu entwickeln. Herkömmliche theoretische Erklärungsansätze stoßen hierbei an ihre Grenzen, wenn die Entwicklung nicht durch rein ökonomische Kriterien, sondern auch durch politische Einflüsse geprägt ist.Matthias Kempf entwickelt ein Erklärungsmodell für die Entwicklung komplexer Industriesektoren mit ökonomischen und politischen Interdependenzen und gibt Gestaltungsvorschläge für das strategische Management. Dabei erweitert er bewährte Theorien um wesentliche Aspekte und verknüpft unterschiedliche Ansätze zu einem geschlossenen Modell, das er quantitativ untermauert. Im Ergebnis wird deutlich, dass die Positionierung eines Unternehmens in der Wertschöpfungskette nur optimiert werden kann, wenn die Unternehmen sämtliche marktgegebenen und politischen Abhängigkeiten in ihrem Umfeld in Betracht ziehen. Aus der Struktur der Abhängigkeitsbeziehungen kann das Management ableiten, welche konkrete Organisationsform in Betracht gezogen werden sollte. Abschließend wird der Ansatz in einer ausführlichen und in dieser Form bisher einmaligen Studie des deutschen Kabelnetzsektors demonstriert.

Florian Meister zeigt, wie Netzwerke im Allgemeinen und in der Energiewirtschaft im Speziellen erfolgreich realisiert werden können. Neben betriebswirtschaftlichen Fragen untersucht er insbesondere soziologische und psychologische Aspekte. Themen sind u.a. Machtverteilung, Vertrauensaufbau, Regionalität und zu übertragende Netzwerkinhalte. Der Autor entwickelt einen ganzheitlichen Change-Management-Ansatz zur Etablierung von Unternehmensnetzwerken und identifiziert branchenspezifische sowie branchenübergreifende Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren für die praktische Umsetzung.

Margit Osterloh und Jetta Frost zeigen in ihrem erfolgreichen Buch nun schon in 5. Auflage, wie Sie die Organisation Ihres Unternehmens als Kernkompetenz ausgestalten können. Die zahlreichen detaillierten Unternehmensbeispiele wurden wiederum überarbeitet und aktualisiert und demonstrieren die erfolgreiche Umsetzung. Zugleich werden Kriterien diskutiert, die bei der Entscheidung helfen, welche Unternehmensaktivitäten im Wege des Outsourcing ausgelagert werden können.

In der deutschen Volkswirtschaft entstehen ca. 90% der Wertschöpfung durch Informationsverarbeitung und Kommunikation an elektronisch unterstützten Arbeitsplätzen. Aspekte wie Arbeitsorganisation, Kommunikationsprozessgestaltung, Ergonomie, Büroraumgestaltung, Motivation, Führung, Strategie und I&K-Ausstattung beeinflussen das komplexe System Arbeitsplatz und damit die mögliche Wertschöpfung.In diesem Buch werden die wesentlichen Aspekte des Themas Arbeitsplatzgestaltung betrachtet: Nach einer Klärung der Bedeutung der Arbeits(platz)gestaltung für die Wertschöpfung eines Unternehmens werden die kurz- und mittelfristig relevanten optionalen Konzepte elektronischer Kommunikation und Zusammenarbeit vorgestellt. Alle diskutierten Konzepte werden mit Fallstudien abgeschlossen, die dem Leser aufzeigen, welche Bedeutung das jeweilige Konzept für sein Unternehmen haben könnte. Abschließend werden die Themen diskutiert, mit denen sich jeder zwangsläufig beschäftigen muss, der zum Thema Arbeits(platz)gestaltung Verantwortung trägt. Dabei werden Empfehlungen zu Knowledge Management und Prozessoptimierung gegeben.

Paperback

Unternehmungen stehen kontinuierlich vor der Aufgabe, ihre Organisation zu ändern, sei es, sie an veränderte Markt-und Umweltbedingungen anzupassen, sei es, diese durch eine verän­ derte strategische Ausrichtung zu beeinflussen und umzugestalten. Solche organisatorischen Veränderungen können sich fast unmerklich "unter der Hand" im täglichen Geschäftsbetrieb vollziehen oder bei tiefergreifenden Eingriffen, die größeren Umfang annehmen, sehr bewußt vollzogen werden. Diese letzteren, die in der Literatur als second order changes bezeichnet werden (Watzlawick, Weakland, Fisch), greift der Verfasser der vorliegenden Arbeit auf und stellt sich die Frage, warum viele dieser Reorganisationsprozesse nicht den gewünschten Erfolg zeitigen. Dafür gibt es gerade auch in jüngerer Zeit sehr viele anschauliche Beispiele. In der Literatur, die Freiling umfassend analysiert und systematisiert hat, wird eine Vielzahl von Gründen der verschiedensten Art für das Scheitern der Reorganisationsprozesse genannt. Allerdings wird in vielen Fallstudien und Unternehmensberichten ein Einflußgrößenbereich genannt, der auf der Disposition von Inputgütern beruht. Damit liegt die Vermutung nahe, daß in den Ressourcen der Unternehmung eine, wenn nicht die Wurzel für das Gelingen bzw. Mißlingen der Reorganisation zu suchen ist. Unter diesen Annahmen kann der Verfasser auf einen sehr grundlegenden theoretischen Ansatz zurückgreifen, der in jüngerer Zeit immer stärker als Erklärungsmodell für das strategische und operative Handeln der Unternehmung herausgearbeitet worden ist, nämlich der sogenannte Resource-based view. Diese von den Ressourcen und Kompetenzen ausgehende Betrachtung ergänzt den bisher weitgehend dominierenden Market-based view. Beide Ansätze stellen keineAlternativen dar, sondern ergänzen sich zu einer umfassenden Sicht für die Ausrichtung der Unternehmenspolitik mit unterschiedlichen Ausgangs-und Schwerpunkten.

Auf Stabilität ausgerichtete Unternehmenskonzepte verlieren in turbulenter werdenden Märkten an Bedeutung. Dies wird zunehmend in den Unternehmen erkannt. Das mittlere Management hat deshalb die Aufgabe, neue Organisationsformen im eigenen Betrieb einzuführen. Bei der operativen Umsetzung dieser Aufgabe steht man jedoch vor Neuland. Die Erfahrungen erfolgreicher Vorreiter-Unternehmen können dem Management hier Orientierungen bieten. So werden im Buch aus diesen Erfahrungen umsetzbare Lösungsprinzipien dokumentiert. Im Gegensatz zu bisherigen Veröffentlichungen ist es durch eine themenspezifische Gliederung gekennzeichnet. Diesen "Gestaltungsbereichen erfolgreicher Reorganisationsmaßnahmen" werden praktische Unternehmensbeispiele zugeordnet.