Controlling im 21. Jahrhundert. Methoden, Instrumente und die Rolle von Social Media

Analyse der Instrumente und Methoden des Controllings vor dem Hintergrund eines zentralen und dezentralen Controllings in global agierenden Unternehmen von Nils Cordes 1. Einleitung1.1 Problemstellung und Relevanz1.2 Zielsetzung1.3 Vorgehensweise2. Theoretische Grundlagen des Controllings2.1 Controlling2.2 Aufgaben und Ziele des Controllings 3. Controlling-Ebenen3.1 Strategisches Controlling3.2 Operatives Controlling3.3 Zentrale Organisation des Controllings3.4 Dezentrale Organisation des Controllings4. Controlling-Instrumente in global agierenden Unternehmen5. Strategisches Controlling am Beispiel der Balanced Scorecard6. Operatives-Controlling am Beispiel des Berichtswesens und der BudgetierungFazitAnhang LiteraturverzeichnisAufbau und Aussagekraft wichtiger Kennzahlen im Supply Chain-Controlling von Melissa Hungenberg1 . Einleitung2. Definitorische Grundlagen2.1 Supply Chain2.2 Supply Chain-Controlling3. Kennzahlen des Supply Chain-Controllings3.1 Ziele und Aufgaben3.2 Produktivitäts- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen 3.3 Service- und QualitätskennzahlenFazitDas Controlling von Social-Media-Maßnahmen im Paid und Owned Mediabereich von Antonia HeinrichEinleitung1. Definitorische Grundlagen1.1 Social Media1.2 Paid Media1.3 Owned Media2. Das Controlling von Social-Media-Maßnahmen2.1 Überblick über die wichtigsten Kennzahlen2.2 Unterschiede im Controlling bei Paid und Owned MediaZusammenfassung und FazitLiteraturverzeichnisIntegration der Umweltthematik in das Controlling für die Zielerreichung des Umweltmanagement von Carpio Guardia Werner AndresEinleitungBegriffsbestimmungen1. Integration ökologischer Aspekte in das Controlling1.1 Paradigmenwechsel im Umweltmanagement1.2 Umweltmanagementsysteme & Umweltmanagement2. Bedarf eines Umweltcontrollings2.1 Integriertes Green Controlling2.2 Umweltcontrollingsystem2.3 Herausforderungen und Möglichkeiten3. Perspektiven der Integration3.1 Rahmenkonzept der Nachhaltigkeit3.2 Führungssysteme3.3 Unternehmensstrategie3.4 Zielebenen4. Instrumente des Umweltcontrollings4.1 Umweltkennzahlen4.2 Umwelt-Benchmarking4.3 Umweltbilanz4.4 Sustainability Balanced Scorecard5. Umweltcontrolling in der Unternehmenspraxis