Im Morast
Die zwei Protagonisten um die es in diesem Buch geht berichten in diesem Buch über ihre Erlebnisse mit Kunden, Versicherungsvertretern, Maklern und Verkäufern, die sich in über 25 Jahren Tätigkeit ergeben haben. Neben einer Schilderung der unterschiedlichsten Situationen mit Kunden vor Ort oder am Telefon werden auch einige Verhaltensweisen von Verkäufern, Beratern und Vermittlern beleuchtet und bildhaft dargestellt. Beispielsweise gibt es Erlebnisse mit unfähigen, unerfahrenen und betrunkenen Kunden, Führungskräften und Managern.In einem weiteren Part werden Fragetechniken, rhetorische Feinheiten und Intelligente Antworten auf Kundenfragen/Aussagen behandelt. Diese sind in der Praxis vielfach erprobt und eingesetzt worden und können von jedem, der ein wenig Übung hat, auf seine Situation übernommen werden.Ganz bewusster Verzicht auf Tabellen, Zahlenkolonnen und Statistiken, die den Leser langweilen.
Mehr anzeigenSofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
Nur noch 1 Artikel verfügbar!
Weitere Infos zum Zustand
6,59 €
Preise inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
14 Tage Zufriedenheitsgarantie
Risikofrei bestellen
Geprüfte Gebrauchtware
Einzeln geprüft
Produktinformationen "Im Morast"
Anmelden
Autor/in
Horatio, Festgeld | Bee, Steve
gelernter Maschinenschlosser und Student. Vermittler von Kapitalanlagen und Versicherungen
Versandkostenfrei ab 29 €
14 Tage Rückgaberecht - Kein Risiko
Geprüfte Gebrauchtware